煙臺(tái)市萊山區(qū)以深化“放管服”改革為抓手，聚焦工程建設(shè)項(xiàng)目審批的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化審批流程、提升服務(wù)效能，致力于為包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)在內(nèi)的各類建設(shè)項(xiàng)目營造市場化、法治化、便利化的營商環(huán)境，有效激發(fā)了市場主體活力和發(fā)展動(dòng)力。

一、 流程再造，審批效能實(shí)現(xiàn)新突破

萊山區(qū)大力推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，通過“減、并、放、轉(zhuǎn)、調(diào)”等一系列舉措，大幅壓縮審批時(shí)限。針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程等新型服務(wù)類項(xiàng)目特點(diǎn)，推行“清單制+告知承諾制”，明確審批要求和標(biāo)準(zhǔn)，允許企業(yè)在滿足核心條件的前提下，通過書面承諾方式先行辦理相關(guān)手續(xù)，大大加快了項(xiàng)目落地速度。整合立項(xiàng)用地規(guī)劃、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收等階段，推行并聯(lián)審批、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗(yàn)收，打破部門壁壘，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦好”。

二、 數(shù)字賦能，智慧服務(wù)構(gòu)建新生態(tài)

依托煙臺(tái)市工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)，萊山區(qū)全力推動(dòng)審批服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。企業(yè)可通過線上平臺(tái)完成從項(xiàng)目申報(bào)、材料提交到進(jìn)度查詢、電子證照領(lǐng)取的全流程操作，真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”。特別是對(duì)于涉及弱電集成、機(jī)房建設(shè)、綜合布線等內(nèi)容的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)項(xiàng)目，系統(tǒng)提供了清晰的辦事指南和材料清單，并積極探索運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)進(jìn)行智能導(dǎo)辦和輔助審批，提升了服務(wù)的精準(zhǔn)度和便捷性。鳳凰網(wǎng)山東頻道等媒體平臺(tái)的關(guān)注與報(bào)道，也進(jìn)一步促進(jìn)了區(qū)域營商環(huán)境的宣傳與優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)的分享。

三、 精準(zhǔn)服務(wù)，助企紓困展現(xiàn)新作為

萊山區(qū)牢固樹立“項(xiàng)目為王、企業(yè)為本”的服務(wù)理念，主動(dòng)靠前服務(wù)。建立重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)專班和“首席服務(wù)官”制度，為包括重要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程在內(nèi)的項(xiàng)目提供從前期咨詢、手續(xù)辦理到后期運(yùn)營的“全生命周期”服務(wù)。定期召開企業(yè)家座談會(huì)、開展“上門送政策”活動(dòng)，及時(shí)了解并解決企業(yè)在項(xiàng)目審批、建設(shè)過程中遇到的實(shí)際困難。通過容缺受理、幫辦代辦等柔性服務(wù)方式，最大限度為企業(yè)節(jié)省時(shí)間和成本，讓企業(yè)切實(shí)感受到營商環(huán)境的“溫度”與“速度”。

四、 強(qiáng)化監(jiān)管，公平秩序得到新鞏固

在優(yōu)化服務(wù)的萊山區(qū)堅(jiān)持放管結(jié)合、并重。加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，建立健全以“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制。對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程等服務(wù)領(lǐng)域，在保障工程質(zhì)量和安全的前提下，明確監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，推行包容審慎監(jiān)管，引導(dǎo)行業(yè)健康有序發(fā)展，維護(hù)公平競爭的市場秩序，讓所有市場主體都能在透明、可預(yù)期的環(huán)境中安心經(jīng)營、發(fā)展壯大。

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營商環(huán)境，“優(yōu)”無止境。煙臺(tái)萊山區(qū)通過一系列務(wù)實(shí)創(chuàng)新的舉措，在工程建設(shè)項(xiàng)目審批領(lǐng)域取得了顯著成效，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)能。萊山區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向，對(duì)標(biāo)國際國內(nèi)最高標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)深化制度改革、強(qiáng)化數(shù)字賦能、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，努力打造更具吸引力、競爭力和影響力的營商環(huán)境高地，為包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)在內(nèi)的各類產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落地生根、開花結(jié)果提供更加肥沃的土壤。鳳凰網(wǎng)等媒體的關(guān)注與傳播，也將助力這片投資熱土吸引更多優(yōu)質(zhì)資源，譜寫發(fā)展新篇章。